Kabi | Política de Privacidad

1. Alcance

Esta Política de Privacidad aplica al sitio web de Kabi y a la aplicación móvil, así como a los servicios relacionados con la plataforma de movilidad, atención al usuario y gestión de cuentas.

2. Datos que podemos recopilar

Dependiendo de cómo utilices nuestros servicios, podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico, número de teléfono, información de cuenta, datos técnicos del dispositivo, dirección IP, registros de uso, ubicación y datos necesarios para la operación de viajes y soporte.

3. Uso de la información

Utilizamos la información para crear y administrar cuentas, prestar los servicios de la plataforma, facilitar solicitudes de viaje, mejorar la seguridad, resolver incidentes, enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y optimizar el funcionamiento general del sitio web y de la app.

4. Datos de ubicación

En la app móvil, la ubicación puede ser necesaria para conectar a las personas usuarias con servicios de movilidad, calcular trayectos, mostrar rutas, mejorar la experiencia y reforzar medidas de seguridad. La ubicación se utilizará únicamente en la medida necesaria para la prestación del servicio o conforme a los permisos otorgados.

5. Almacenamiento local y tecnologías similares

La app móvil puede utilizar almacenamiento local, tokens de sesión u otras tecnologías técnicas para mantener tu sesión iniciada, recordar ciertas preferencias y asegurar el correcto funcionamiento de la plataforma. Estas tecnologías no siempre corresponden a cookies del navegador, pero cumplen funciones operativas similares.

6. Compartición de datos

Podemos compartir información con proveedores tecnológicos, servicios de infraestructura, herramientas de soporte, servicios de mensajería, procesamiento de pagos o autoridades competentes cuando sea necesario para operar la plataforma, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad de las personas usuarias y del servicio.

7. Seguridad

Adoptamos medidas razonables de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible.

8. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar información sobre tus datos personales, pedir su corrección, actualización o eliminación, así como ejercer los derechos que resulten aplicables conforme a la normativa vigente. También puedes contactarnos para retirar ciertos consentimientos cuando corresponda.

9. Conservación de datos

Conservaremos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, prestar el servicio, resolver controversias, cumplir obligaciones legales y resguardar la seguridad operacional de la plataforma.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página indicando la fecha de la última actualización.